Il consumatore* ha diritto di recedere dall'acquisto dei prodotti acquistati tramite il servizio Web, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati messi in funzione e sia mantenuta l'integrita originale della merce. Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione puo essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o telefax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Le spese relative alla restituzione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente. Conformemente alle disposizioni della citata norma di legge, il fornitore e tenuto al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore e venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso.

* Ai sensi del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185 si intende "Consumatore" la persona fisica che […] agisce per scopi non riferibili all'attivita professionale eventualmente svolta.

Come si esercita: Compilare una dichiarazione firmata dalla quale risulti la volonta di esercitare il diritto di recesso con ben evidenziati il numero e la data della fattura d'acquisto e coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). Questa dichiarazione deve essere spedita mezzo raccomandata con avviso di ricevimento a: Discoscratch sas- Viale Guidoni 85/c - 50127 FIRENZE (FI)

Contattare telefonicamente (055 412841) oppure tramite e-mail francesco@frequenze.co.uk il servizio commerciale per ottenere il numero di autorizzazione necessario per poter effettuare la spedizione. Apporre il numero di autorizzazione esternamente sul pacco in posizione leggibile, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette. Spedire la merce a proprie spese, al seguente indirizzo: Discoscratch sas- Viale Guidoni 85/c - 50127 FIRENZE (FI)

Saranno rimborsati solo i prodotti autorizzati e pervenuti in porto franco (cioe con spese di trasporto a carico del mittente) alla sede della Discoscratch sas contenuti negli imballi originali ed integri in ogni parte.